जमानियां रेलवे स्टेशन पर यात्री सुविधाओं का घोर अभाव है। स्टेशन पर ट्रेन की जानकारी लेने के लिए भटकना पड़ रहा है। सही जानकारी न मिलने से यात्रियों की ट्रेन भी छूट जा रही है, क्योंकि रेलवे स्टेशन पर पूछताछ काउंटर बंद है। ट्रेन रनिग डिस्प्ले बोर्ड भी शो पीस बना हुआ है। कोच इंडिकेशन बोर्ड भी कार्य नहीं कर रहा है। बार-बार शिकायत के बाद भी डिस्प्ले बोर्ड शुरू नहीं हो रहा है।
जमानियां स्टेशन से होकर अप में 14 व डाउन में 14 ट्रेनें रुकती हैं। ऐसे में पूछताछ काउंटर बंद होने से यात्रियों को ट्रेनों की सही जानकारी के लिए स्टेशन मास्टर कार्यालय जाना पड़ रहा है। अब गाड़ियों की सही जानकारी के लिए यात्रियों को एनटीईएस एप पर देखना पड़ रहा है।
ऐसे में यात्रियों को गाड़ियों की स्थिति जानने में दिक्कत हो रही है, क्योंकि स्मार्ट मोबाइल फोन का इस्तेमाल नहीं करने वालों को गाड़ियों की जानकारी के लिए भटकना पड़ रहा है। खास कर बुजुर्गों को परेशानी उठानी पड़ रही है। स्टेशन पर मुंबई के लिए लोकमान्यतिलक सुपरफास्ट एक्सप्रेस, जनता एक्सप्रेस, दिल्ली के लिए मगध एक्सप्रेस सहित अन्य ट्रेनों को पकड़ने के लिए चंदौली जनपद के सीमावर्ती क्षेत्र के यात्री आते हैं।
नगर के राजेश रौनियार, डा. विजय श्याम पांडेय, उमेश कुमार, सतीश जायसवाल, आकाश आदि ने बताया कि रेलवे की ओर से पूछताछ काउंटर भी बंद कर दिया गया। टिकट खिड़की के पास लगा ट्रेन रनिग डिस्प्ले बोर्ड व प्लेटफार्म पर लगा कोच इंडिकेशन बोर्ड भी बंद है। ऐसे में यात्रियों को ट्रेन व कोच की सही जानकारी के लिए परेशान होना पड़ रहा है। स्टेशन से ट्रेन आने की जानकारी भी पूरी तरह से नहीं दी जा रही है। स्टेशन अधीक्षक गणेश प्रसाद ने बताया कि मंडल के अधिकारियों को ट्रेन रनिग व कोच इंडिकेशन बोर्ड बंद होने की जानकारी दी गई है। स्टेशन से ट्रेन की सूचना प्रसारित की जाती है।
